Política de tratamiento de datos personales

Última actualización: octubre de 2026. 1. Responsable del tratamiento PIXELAR, marca de Nerio Marzol, con taller en Soacha - Ciudad Verde, Cundinamarca, Colombia. Correo: pixelar.colombia@gmail.com · WhatsApp: +57 310 504 3948 · Sitio web: pixelarco.com 2. Qué datos recogemos Nombre, empresa o equipo, celular / WhatsApp, correo, ciudad y dirección de entrega, los datos de tu pedido (productos, cantidades, tallas, nombres y números de las prendas) y los diseños o imágenes que nos envías. Para frenar abusos guardamos una huella cifrada de la conexión desde la que se envía un formulario. No recogemos datos sensibles ni datos de pago con tarjeta. 3. Para qué los usamos a) Responder tu solicitud, cotizar, producir y entregar tu pedido. b) Hacer seguimiento a tu cotización o pedido. c) Emitir cotizaciones, cuentas de cobro y llevar la contabilidad del negocio. d) Solo si lo autorizas: enviarte novedades, catálogos y ofertas por WhatsApp o correo. No vendemos ni alquilamos tus datos. 4. Tus derechos (Ley 1581 de 2012) Puedes conocer, actualizar y corregir tus datos; pedir prueba de tu autorización; saber cómo los usamos; revocar la autorización o pedir que los borremos cuando no exista un deber legal de conservarlos; y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) después de agotar el trámite con nosotros. 5. Cómo ejercerlos Escríbenos a pixelar.colombia@gmail.com o por WhatsApp al +57 310 504 3948 indicando tu nombre, tu solicitud y un dato de contacto. Respondemos las consultas en máximo 10 días hábiles y los reclamos en máximo 15 días hábiles, según la ley. Para dejar de recibir novedades basta con responder «BAJA» a cualquier mensaje. 6. Dónde se guardan Tus datos se guardan en servicios de alojamiento en la nube (Supabase y Cloudflare) que pueden tener servidores fuera de Colombia y que cumplen estándares de seguridad. Solo el equipo de PIXELAR tiene acceso al panel de administración. 7. Cuánto tiempo Mientras sea necesario para las finalidades anteriores o para cumplir obligaciones legales y contables. Los datos para novedades se conservan hasta que revoques tu autorización. 8. Cambios a esta política Si la cambiamos, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha.